ВиталийСупруненко Прийти бесплатно
Меню
Разбор один на один
Виталий Супруненко — бизнес-тренер по переговорам, медиатор

Разбор сложного разговора: до того, как он случится

Есть разговор, где дорого ошибиться, — с партнёром, сотрудником, клиентом или руководством. Разберём именно его, не в теории. Уйдёшь с письменным планом разговора.

90 минут · 12 000 ₽ · онлайн или очно

5
лет клубувстречи каждую неделю
800+
участниковпрошли через деловые игры
300+
разобранных кейсовживые ситуации участников
100+
деловых игрпроведено
Для каких ситуаций

Один разговор, который ты откладываешь

Разговор скоро, цена ошибки высокая, а готового хода нет. Например:

01

Партнёр или совладелец

Давит условиями, вкладом или хочет пересмотреть договорённости.

02

Ключевой клиент

Требует скидку, бесплатные правки или выставляет тебя виноватым.

03

Сотрудник

Спорит, обижается или ставит тебя в неудобную роль.

04

Директор или топ-менеджер

Не выполняет договорённости, но сохраняет полномочия.

05

Инвестор или поставщик

Давит сроками, условиями или угрозой выхода из сделки.

06

Родственник в бизнесе

Смешивает личное и рабочее — роли путаются.

Что происходит за 90 минут

Проходим разговор по шагам

Не чек-лист и не лекция. Я задаю вопросы по твоей ситуации, и шаг за шагом собираем план.

  1. 1СитуацияЧто происходит и где именно начинается конфликт
  2. 2РолиКем тебя пытаются сделать: просителем, виноватым, должником — и какая граница сдвигается
  3. 3ЦельНе «доказать правоту», а что должно измениться после разговора
  4. 4РискиГде разговор может сорваться и чем рискует каждый вариант ответа
  5. 5Первая фразаВход, который не усиливает чужую рамку. Проверяем вслух и делаем вторую версию
  6. 6План БЧто делаешь, если разговор пошёл не туда: границы уступок и следующий шаг

По ходу отыгрываем короткие диалоги: я говорю за другую сторону — партнёра, клиента, сотрудника. Фраза проверяется вслух, а не на бумаге.

Что уносишь

Не «поговорили», а план на руках

Главное — сценарная карта разговора: письменный план именно твоего разговора.

1

Сценарная карта разговора. Всё, что собрали за 90 минут, на одном листе: ситуация, роли, цель, риски.

2

Первая фраза и план Б. С чего войти в разговор и что делать, если он пойдёт не по плану, — записано, а не в голове.

3

Созвон после разговора. Когда разговор состоится, созвонимся: как прошло и что докрутить.

4

Что тренировать дальше. Последний пункт карты — какой навык этот разговор показал слабым и где его тренировать.

Сколько длится и стоит

90 минут один на один

Как записаться

1. Заявказдесь, на страницекоротко: какой разговор и когда
2. Времянапишу тебесогласуем удобное время
3. Оплатана сайтесразу или после согласования
4. Разбор90 минутонлайн или очно
5. После разговорасозвонкак прошло, что докрутить

Не уверен, что нужен именно разбор? Начни с бесплатного созвона ↗ — 20 минут, подскажу, какой шаг полезнее.

Разбор сложного разговора

12 000 ₽/ 90 минут

Обучение по программе «Подготовка к сложному разговору», 2 ак. ч. — так будет написано в чеке

  • Твоя конкретная ситуация, а не учебная
  • 90 минут один на один: онлайн или очно
  • Сценарная карта — письменный план разговора
  • Созвон после разговора: как прошло и что докрутить
Ситуация остаётся между нами. Имена и компании можно не называть.
Записаться на разбор

Оплатить можно сразу после заявки или после того, как согласуем время

Виталий Супруненко Кто ведёт

Виталий Супруненко

Методолог переговоров, бизнес-тренер, медиатор. Пять лет веду клуб переговоров в Хабаровске, провожу деловые игры и разборы для предпринимателей, руководителей и команд.

На разборе держу процесс: задаю вопросы, останавливаю в нужном месте и помогаю увидеть то, что обычно становится заметно слишком поздно — уже после разговора.

Понимание сильнее давления. Но понимание должно быть практичным.

Опыт и документы ↗

Вопросы

Перед разбором

Ты дашь готовую фразу?
Да, но не сразу. Сначала разберём, что происходит в разговоре, — иначе фраза будет случайной. Первую фразу проверяем вслух и делаем вторую, более точную версию.
Чем разбор отличается от бесплатного созвона?
Созвон на 20 минут — чтобы понять, где в разговоре теряется управление и какой шаг тебе полезнее. Разбор — 90 минут про твой конкретный разговор: уходишь со сценарной картой, а после разговора созваниваемся ещё раз.
Что будет после разговора?
Созвонимся и посмотрим, как прошло: что сработало, что докрутить. Последний пункт карты — что тренировать дальше.
Это заменяет курс?
Нет. Разбор готовит один конкретный разговор. Курс нужен, если хочешь натренировать навык системно, а клуб — если нужна регулярная практика.
Можно разобрать личную ситуацию?
Можно, но основной фокус — бизнес, управление, партнёрство, клиенты и команда.
Моя ситуация останется между нами?
Да. Имена и названия компаний можно не называть — на разбор это не влияет.
Как оплатить?
Онлайн, прямо на сайте. В заявке выбери: оплатить сразу — откроется страница оплаты, или сначала согласовать время — тогда пришлю ссылку сам. Кассовый чек придёт на телефон или почту. Разбор проходит онлайн или очно.
Записаться на разбор

Разговор всё равно состоится. Приди на него с планом

Коротко опиши, какой разговор предстоит и когда. Я напишу тебе, согласуем время — и за 90 минут соберём сценарную карту разговора.

90 минут · 12 000 ₽ · онлайн или очно

Заявка на разбор

Напиши, как к тебе обращаться
Оставь Telegram или телефон — иначе не смогу ответить
Опиши разговор хотя бы в двух словах — с кем и когда
Оплата
Без согласия на обработку данных не могу принять заявку
Подтверди, что ознакомился с политикой конфиденциальности
Подтверди принятие условий оферты

После заявки откроется страница оплаты. Для кассового чека нужен телефон или почта.

Заявка отправлена. Напишу тебе, согласуем время и пришлю ссылку на оплату.

Записаться на разбор